A Rent-A-Center ezt találta, az FAA alatt, a Bíróság csak a választottbírósági rendelkezéssel szemben támasztott kihívásokat kezelheti, nem a szerződés egészével szemben. Az általános kihívásokat a választottbíróknak kell megoldaniuk.
Jackson válaszadó munkaügyi megkülönböztetési pert indított a Rent-A-Center petíció benyújtója ellen, volt munkáltatója, egy Nevada szövetségi kerületi bíróságon.
A Rent-A-Center indítványt nyújtott be, a szövetségi választottbírósági törvény alapján (FAA), az eljárás elutasítása vagy felfüggesztése, és kényszerítsék a választottbíróságra, a választottbírósági megállapodás alapján, amelyet Jackson aláírt munkaviszonyának feltételeként. A megállapodás két választottbírósági rendelkezést tartalmazott, az egyik a munkaügyi viták választására, és a második, hogy a választottbírónak kizárólagos felhatalmazást adjon arra, hogy megoldja a megállapodás végrehajthatóságának kérdését. A munkáltató a második rendelkezés végrehajtását kérte, amely elválasztható volt a szerződés többi részétől.
Jackson ellenezte az indítványt azzal az indokkal, hogy a megállapodás végrehajthatatlan, mivel a Nevada törvény szerint eljárási és lényegében lehetetlenné vált., de a második rendelkezést nem vitatta kifejezetten, tehát a Bíróság a kihívását a teljes szerződés kihívásaként kezelte.
A kerületi bíróság elfogadta a Rent-A-Center indítványát az eljárás elutasítására és a választottbírósági eljárás kényszerítésére. A Bíróság megállapította, hogy a megállapodás „egyértelműen és félreérthetetlenül” kizárólagos hatáskört adott a választottbírónak annak eldöntésére, hogy a megállapodás végrehajtható-e.
A kilencedik körzeti fellebbviteli bíróság a következő alapon megfordította a határozatot: amikor valamelyik fél választottbírósági megállapodást kifogásolhatónak nyilvánít, és így kijelenti, hogy nem tudott értelmezõen hozzájárulni a megállapodáshoz, az akadálytalanság kérdését a bíróság dönt.
Ezt a döntést követően, a Legfelsõbb Bíróság megadta a tanúsítást, és úgy ítélte meg, hogy a teljes szerzõdés megtámadása a választottbíró, és nem a bíróság feladata.. Jackson petíció benyújtója nem vitatta kifejezetten a második rendelkezést, és azt állította, hogy az egész megállapodást befolyásolja a megsérthetetlenség. Ebből adódóan, a Bíróság a kifogást a teljes szerződés kihívásaként kezelte.
Röviden, az FAA alatt, amennyiben a választottbírósági megállapodás magában foglal egy megállapodást, amelyben a választottbíró határozza meg a megállapodás végrehajthatóságát, ha egy fél kifejezetten vitatja az adott megállapodás végrehajthatóságát, a kerületi bíróság megvizsgálja a kihívást, de ha valamelyik fél vitatja a megállapodás egészének végrehajthatóságát, a kihívást a választottbírónak kell megtennie.