Di 1 Januari 2014, Peraturan Mediasi Kamar Dagang Internasional mulai berlaku (Aturan Mediasi ICC), dengan demikian menggantikan Aturan Penyelesaian Sengketa ICC.
Sementara arbitrase di bawah Aturan Arbitrase ICC mengarah pada keputusan yang mengikat dari pengadilan yang independen dan netral, prosedur Mediasi ICC berupaya membantu Para Pihak mencapai kesepakatan penyelesaian dengan partisipasi fasilitator netral. Peraturan Mediasi ICC menyediakan kerangka kerja kelembagaan yang efisien untuk mencapai tujuan ini ketika dua Pihak benar-benar ingin menyelesaikan perselisihan, khususnya karena mereka dapat digunakan bersama dengan prosedur lain yang ditujukan untuk penyelesaian perselisihan yang damai.
Kamar Dagang Internasional mengiklankan bahwa mediasi di bawah Aturan Mediasi ICC dapat disediakan sebagai mekanisme penyelesaian sengketa awal sebelum beralih ke arbitrase, dalam klausul kontrak yang sama, disebut klausa eskalasi atau klausul resolusi perselisihan multi-tier. Klausul eskalasi semakin banyak digunakan dalam kontrak konstruksi dan teknik internasional dan, sedangkan Peraturan Mediasi ICC hanya menyediakan dua tingkat (mediasi diikuti oleh arbitrasi), pasal-pasal ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan para pihak. Tidak jarang klausul-klausa ini pertama-tama menyediakan diskusi informal antar teknisi, maka manajer masing-masing bertemu dan bernegosiasi, bahwa tingkat manajer yang lebih tinggi selanjutnya menjadi perantara berdasarkan Aturan Mediasi ICC, dan akhirnya para pihak menempuh arbitrase hanya jika mediasi ICC gagal. Klausa-klausa ini juga dapat mengatur ajudikasi ahli, Pakar Peninjauan Sengketa, Dewan Adjudikasi Sengketa atau Dewan Peninjauan Sengketa, dan akhirnya menyediakan arbitrase.
Penting untuk menyediakan jangka waktu untuk setiap langkah klausa (Klausul Model Mediasi ICC menyediakan 45 hari) terutama jika ada banyak langkah untuk proses tersebut, untuk menunjukkan dengan jelas kapan satu langkah gagal dan sekarang saatnya untuk pindah ke langkah berikutnya, karena yurisdiksi pengadilan pada akhirnya akan tergantung pada penghormatan para pihak terhadap ketentuan klausul resolusi perselisihan. Klausul eskalasi juga harus tetap sesederhana mungkin, sehingga tidak ada interpretasi yang berbeda dari langkah-langkah yang diperlukan dapat diklaim ketika sengketa muncul.
Pengacara juga harus menjelaskan kepada klien mereka itu, dalam hal klausul resolusi perselisihan multi-tier yang mengatur arbitrasi dan mediasi berdasarkan Peraturan Mediasi ICC, dan mediasi gagal, setengah dari biaya administrasi ICC yang dibayarkan untuk proses ini dikreditkan ke biaya administrasi ICC dari arbitrasi, sesuai dengan Pasal 2 Lampiran III (Biaya dan Biaya Arbitrase) ke Peraturan Arbitrase ICC.
– Olivier Marquais, Hukum Aceris