Trung tâm cho thuê A thấy rằng, theo FAA, Tòa án chỉ có thể giải quyết các thách thức được chỉ định cụ thể đối với điều khoản trọng tài, không trái với toàn bộ hợp đồng. Những thách thức chung sẽ được giải quyết bởi các trọng tài.
Bị đơn Jackson đã đệ đơn kiện phân biệt đối xử việc làm đối với người khởi kiện Rent-A-Center, ông chủ cũ của anh ấy, tại một tòa án quận liên bang Nevada.
Rent-A-Center nộp đơn yêu cầu, theo Đạo luật Trọng tài Liên bang (FAA), bác bỏ hoặc ở lại tố tụng, và để buộc trọng tài, dựa trên thỏa thuận trọng tài Jackson đã ký như một điều kiện cho việc làm của mình. Thỏa thuận có hai điều khoản trọng tài, một để phân xử tranh chấp việc làm, và thứ hai để trao cho trọng tài độc quyền thẩm quyền giải quyết câu hỏi liệu thỏa thuận có được thi hành không. Người sử dụng lao động tìm cách thực thi điều khoản thứ hai, đó là nghiêm trọng từ phần còn lại của hợp đồng.
Jackson phản đối các động thái trên cơ sở rằng Thỏa thuận là không thể thực thi được vì nó là thủ tục và thực chất là vô lương tâm theo luật Nevada, nhưng không thách thức điều khoản thứ hai một cách cụ thể, Vì vậy, Tòa án coi thách thức của mình là một thách thức đối với toàn bộ hợp đồng.
Tòa án quận đã cho chuyển động của Rent-A-Center, để bác bỏ các thủ tục tố tụng và buộc phân xử trọng tài. Tòa án nhận thấy rằng Thỏa thuận rõ ràng và không thể nhầm lẫn, đã trao quyền cho trọng tài viên độc quyền quyết định liệu Thỏa thuận có thể được thi hành hay không.
Tòa phúc thẩm vòng thứ chín đảo ngược quyết định theo cơ sở sau: khi một bên thách thức một thỏa thuận trọng tài là vô lương tâm, và do đó khẳng định rằng anh ta không thể đồng ý một cách có ý nghĩa với thỏa thuận, câu hỏi ngưỡng của sự vô lương tâm là để tòa án quyết định.
Theo quyết định này, Tòa án Tối cao đã cấp certiorari và cho rằng một thách thức đối với toàn bộ hợp đồng là vấn đề được giải quyết bởi trọng tài thay vì tòa án. Nguyên đơn Jackson không thách thức điều khoản thứ hai một cách cụ thể, và tuyên bố toàn bộ thỏa thuận đã bị ảnh hưởng bởi sự vô lương tâm. vì thế, Tòa án coi thách thức của mình là một thách thức đối với toàn bộ hợp đồng.
Nói ngắn gọn, theo FAA, trong đó một thỏa thuận phân xử bao gồm một thỏa thuận rằng trọng tài sẽ xác định khả năng thực thi của thỏa thuận, nếu một bên thách thức cụ thể khả năng thực thi của thỏa thuận cụ thể đó, tòa án quận xem xét thách thức, nhưng nếu một bên thách thức khả năng thực thi của thỏa thuận nói chung, thách thức dành cho trọng tài.