Na 1 styczeń 2014, weszły w życie zasady mediacji Międzynarodowej Izby Handlowej (Zasady mediacji ICC), zastępując w ten sposób zasady polubownego rozwiązywania sporów ICC.
Podczas gdy arbitraż na podstawie zasad arbitrażu ICC prowadzi do wiążącej decyzji niezależnego i neutralnego trybunału, procedura mediacji ICC ma na celu pomóc stronom w osiągnięciu porozumienia ugodowego z udziałem neutralnego pośrednika. Zasady mediacji ICC zapewniają skuteczne ramy instytucjonalne do osiągnięcia tego celu, gdy dwie strony naprawdę chcą rozstrzygnąć spór, w szczególności dlatego, że można je stosować w połączeniu z innymi procedurami mającymi na celu polubowne rozwiązanie sporu.
Międzynarodowa Izba Handlowa reklamuje, że mediacja na podstawie zasad mediacji ICC może być zapewniona jako mechanizm wstępnego rozstrzygania sporów przed skorzystaniem z arbitrażu, w tej samej klauzuli umowy, zwana klauzulą eskalacji lub klauzulą wielopoziomowego rozwiązywania sporów. Klauzule dotyczące eskalacji są coraz częściej stosowane w międzynarodowych umowach budowlanych i inżynieryjnych oraz, podczas gdy zasady mediacji ICC przewidują tylko dwa poziomy (mediacja, a następnie arbitraż), klauzule te mogą być dostosowane do potrzeb stron. Często zdarza się, że te klauzule zapewniają nieformalne dyskusje między technikami, następnie ich menedżerowie spotykają się i negocjują, że wyższy poziom menedżerów następnie mediuje zgodnie z zasadami mediacji ICC, i wreszcie, że strony uciekają się do arbitrażu tylko w przypadku niepowodzenia mediacji ICC. Klauzule te mogą również przewidywać ekspertyzę, Ekspert ds. Oceny sporów, Komisja ds. Rozstrzygania sporów lub komisja ds. Oceny sporów, a także ostatecznie przewidują arbitraż.
Ważne jest, aby przewidzieć ramy czasowe dla każdego etapu klauzuli (klauzule modelu mediacji ICC przewiduje 45 dni) zwłaszcza jeśli proces ten obejmuje wiele etapów, aby wyraźnie wskazać, kiedy jeden krok się nie powiódł i nadszedł czas, aby przejść do następnego, ponieważ właściwość trybunału będzie ostatecznie zależeć od przestrzegania przez strony postanowień klauzuli dotyczącej rozstrzygania sporów. Klauzule dotyczące eskalacji powinny również pozostać tak proste, jak to możliwe, aby w razie powstania sporu nie można było żądać odmiennych interpretacji wymaganych kroków.
Prawnicy powinni również wyjaśnić swoim klientom, że, w przypadku wielopoziomowej klauzuli dotyczącej rozstrzygania sporów, przewidującej arbitraż i mediację zgodnie z zasadami mediacji ICC, i mediacja kończy się niepowodzeniem, połowa kosztów administracyjnych ICC zapłaconych za te postępowania zalicza się na koszty administracyjne ICC arbitrażu, zgodnie z art 2 Załącznik III (Koszty i opłaty związane z arbitrażem) do Regulaminu Arbitrażowego ICC.
– Oliviera Marquaisa, Prawo Aceris